Atención en español · Activación guiada · Uso responsable

INSTALACIÓN

Configura tu pantalla con un orden sencillo.

Estas indicaciones son generales. Los nombres de los menús pueden cambiar según el modelo y la versión.

Preparación en cuatro pasos.

No compartas públicamente las credenciales o la dirección de acceso. Si envías una captura al soporte, oculta todos los datos sensibles.

  1. 01

    Identifica el dispositivo

    Anota marca, modelo, año aproximado y sistema operativo. En Smart TV, busca esta información en Ajustes → Soporte o Acerca de.

  2. 02

    Prepara la conexión

    Haz una prueba junto al televisor. Siempre que puedas, utiliza Ethernet o Wi-Fi de 5 GHz con buena señal.

  3. 03

    Instala una aplicación compatible

    Descarga desde la tienda oficial del dispositivo. Las aplicaciones son de terceros y pueden aplicar su propia licencia.

  4. 04

    Añade el acceso de forma privada

    Escribe exactamente los datos recibidos, sin espacios. Prueba primero la reproducción y luego personaliza favoritos y calidad.

ELIGE TU EQUIPO

Guías por dispositivo.